ru
Milliy operator
1084

Qo'llab-quvvatlash xizmati yagona raqami

Hozircha ulanish

Nosozliklar va ularning oldini olish

Hurmatli abonentlar!

2018 yilning 18-sentyabrdan 19-sentyabrga oʻtar kechasi soat 23:00 dan 06:00 gacha “Oʻzbektelekom“ AK tarmog'ida texnik ishlar amalga oshiriladi. Ushbu davrdaToshkent viloyati Uzmobile abonentlari uchun qisqa muddatli uzilishlar va maʼlumotlar uzatishning sifati yomonlashishi kuzatilishi mumkin. Xizmat 00:00 dan 01:00 gacha bo'lgan vaqt oralig'ida 20 daqiqa davomida ishlamaydi.
UZTELECOM keltirilgan noqulayliklar uchun uzur soʻraydi!

Hurmatli abonentlar!

Billing tizimining kengayishi bilan bog’liq 2018 yil 5 sentyabrdan 6 sentyabrga o‘tar kechasi soat 23:00 dan 06:00 gacha bo‘lgan vaqt davomida billing va uzatish tizimlarida texnik ta’mirlash ishlari olib boriladi.
Farg‘ona vodiysida yashovchi abonentlarda tungi ishlar vaqtida Internet (GPRS)sifatining yomonlashishi kuzatilishi mumkin.

Hurmatli abonentlar!

GSM standartida qo‘shimcha ishlar amalga oshirilishi munosabati bilan – abonentlar uchun "Shaxsiy kabinet"ga ulanish vaqtinchalik cheklanadi.

Hurmatli abonentlar!

Tarmoqda avariyaviy ishlar olib borilishi munosabati bilan: 2017-yil 02.12.da soat 01:00 dan 05:00 (TShK)ga qadar Internet xizmatlarining sifati yomonlashishi mumkin.
Keltirilgan noqulaylik uchun uzr so‘raymiz.

Hurmatli abonentlar!

Rejadan tashqari remont-sozlash ishlari olib borilayotganligi sababli Xiva shahrining Qo‘shko‘pir tumanida 27.09.2017y.UZMOBILE tarmog‘ida mobil internet xizmatlari sifatining pasayishi kuzatilishi mumkin.
Vaqtinchlik noqulaylikalr uchun uzr so‘raymiz!

Hurmatli abonentlar!

UZMOBILE tarmog‘ida profilaktik ishlar olib borilayotganligi sababli ayrim SMS, IVR, USSD xizmat va so’rovlar vaqtinchalik ishlamaydi, jumladan:

  • USSD so’rovlar:
    - *100*1# - Balansni tekshirish.
    - *100*3# - dollar kursi haqida ma’lumot.
  • IVR raqamlarga qo’ng’iroqlar: 111 va 9999.
  • Kontent-provayderlarning axborot-ko’ngilochar xizmatlarni taqdim etuvchi barcha raqamlari.
  • Tezkor o’tkazmalar” xizmati.

Balans holati, limit qoldiqlarini bilish *107# USSD-so’rovi orqali amalga oshirilishi mumkin.

GSM/CDMA tarmoq abonentlariga “Shaxsiy kabinet” ga kirish vaqtinchalik cheklangan.

“MUZMOBILE” xizmati musiqa o’rnatgan abonentlar uchun amal qilmoqda.

“MUZMOBILE” xizmati resurslaridan: 0770 raqami; xizmat web portallari gm.uzmobile.uz va cm.uzmobile.uz foydalanish vaqtinchalik cheklangan.

Vaqtinchlik noqulaylikalr uchun uzr so‘raymiz!

Hurmatli abonentlar!

Rejadan tashqari remont-sozlash ishlari olib borilayotganligi sababli Toshkent shahrining Shayxontoрur tumanida 12.09.2017y. soat 01:00dan 07:00gacha UZMOBILE tarmog'ida mobil internet xizmatlari sifatining pasayishi kuzatilishi mumkin.
Vaqtinchlik noqulaylikalr uchun uzr so’raymiz!

Hurmatli abonentlar!

2017-yil 7-avgust kuni «O‘zbektelekom» AK chet ellardagi hamkorlari ma’lumotlar uzatish tarmoqlarida rejadan tashqari profilaktika va tiklash ishlari o‘tkaziladi, shu sababli internet tarmog‘iga ulanishni yomonlashtiruvchi ta’sir ko‘rsatishi mumkin.

Vaqtinchalik noqulaylik uchun uzr so‘raymiz!

Hurmatli abonentlar!

Rejadan tashqari remont-sozlash ishlari olib borilayotganligi sababli Rossiya hududida 11.07.2017y. soat 01:00dan 07:00gacha UZMOBILE tarmog'ida mobil internet xizmatlari sifatining pasayishi kuzatilishi mumkin.
Vaqtinchlik noqulaylikalr uchun uzr so’raymiz!

Hurmatli abonentlar!

Rejadan tashqari remont-sozlash ishlari olib borilayotganligi sababli 16.06.2017y. soat 22:00dan 17.06.2017y. soat 03:00gacha UZMOBILE tarmog‘ida to‘lov qabul qilish,balansni tekshirish,shaxsiy kabinet, qo‘shimcha xizmatlarni faollashtirish/bekor qilish, boshqa tarifga o‘tish, SMS va GPRS/mobil internet xizmatlari va ovozli qo‘ng‘iroq tariflashtirish sifatining pasayishi va uzulish holatlari kuzatilishi mumkin.
Vaqtinchlik noqulaylikalr uchun uzr so‘raymiz!